但用户拒绝寄回主板。元网友

关于受损硬件归属问题，水冷烧坏声明网友在爆料时完全没提这件事。怒喷

NZXT还对该用户给出的小气时间线提出异议，

此前闹得沸沸扬扬的官方RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转。回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险。引发舆论

更关键的反转是，但这个数字只是元网友显卡原始发票价。但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议 。水冷烧坏声明硬件媒体VideoCardz收到恩杰NZXT官方声明，怒喷以及一笔按实时市价结算的小气现金赔偿等多种选择。

网传NZXT只赔2855.99美元 ，官方厂商回收损坏硬件是引发舆论行业标准操作 。按照市场行情上调至4161.90美元 ，反转受损显卡被退回。元网友索赔金额抬高到4807.90美元
。包括一套全新零售版华硕ROG Astral RTX 5090显卡（按零售价采购）、

至于一同损坏的主板 ，NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权，反而让自身处境更加被动 。品牌方表示已经尽力提供解决方案。

这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁。在用户拒绝所有和解方案后
，NZXT接受了用户自行提出的4378美元索赔反报价，

目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理。液体浸泡过的配件存在严重电气安全隐患，3月10日 ，NZXT直指该网友对外公布的事件经过隐瞒了大量关键信息 。

3月6日，用户在公开论坛大肆发酵矛盾并扬言起诉的行为，品牌方反驳了Reddit网友的指控。NZXT解释在完成全额赔偿的前提下，NZXT前后给出了五项独立的补偿方案，

2月27日，品牌方在同一天就完成价格修正 ，用户重新发起理赔 ，